Política de Privacidad y Términos y Condiciones de Uso
Introducción
El presente documento establece la Política de Privacidad y los Términos y Condiciones de Uso que regulan el acceso, navegación y uso del sitio web de nuestra consultoría (en adelante, “la Empresa”).
La Empresa se compromete a proteger la privacidad y los datos personales de los usuarios conforme a lo establecido en la Ley N.º 8968, Ley de Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales, así como su reglamento y demás normativa aplicable en la República de Costa Rica.
Al acceder y utilizar este sitio web o al proporcionar información mediante los formularios disponibles en la página, el usuario acepta las disposiciones establecidas en este documento.
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Responsable del tratamiento de datos
La Empresa es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través del sitio web.
Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de datos personales, los usuarios podrán comunicarse mediante los canales de contacto indicados al final de este documento.
Datos personales que recopilamos
La Empresa podrá recopilar información personal cuando el usuario complete formularios de contacto o solicite información sobre los servicios ofrecidos.
Los datos recopilados pueden incluir:
Nombre completo
Dirección de correo electrónico
Número de teléfono
Nombre de la empresa u organización
Información relacionada con la consulta o servicio solicitado
Cualquier otra información proporcionada voluntariamente por el usuario
Adicionalmente, el sitio web puede recopilar información técnica como:
Dirección IP
Tipo de navegador
Sistema operativo
Páginas visitadas dentro del sitio
Fecha y hora de acceso
Estos datos pueden ser recopilados mediante herramientas analíticas y tecnologías de seguimiento para mejorar el funcionamiento del sitio web.
Finalidad del tratamiento de los datos
Los datos personales recopilados se utilizan exclusivamente para las siguientes finalidades:
Responder consultas realizadas a través de formularios de contacto
Brindar información sobre los servicios de consultoría ofrecidos
Coordinar reuniones, asesorías o presentaciones de servicios
Mantener comunicación con clientes potenciales o actuales
Mejorar la experiencia de navegación en el sitio web
Cumplir con obligaciones legales o regulatorias
La Empresa se compromete a utilizar los datos personales únicamente para los fines para los cuales fueron recopilados.
Consentimiento del titular de los datos
Al completar los formularios disponibles en el sitio web y proporcionar información personal, el usuario autoriza expresamente a la Empresa para el tratamiento de sus datos personales conforme a lo establecido en esta Política de Privacidad.
El usuario podrá retirar su consentimiento en cualquier momento mediante solicitud expresa.
Conservación de los datos
Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recopilados o durante el plazo requerido por la legislación aplicable.
Posteriormente, podrán ser eliminados o anonimizados conforme a las políticas internas de la Empresa.
Seguridad de la información
La Empresa adopta medidas de seguridad administrativas, técnicas y organizativas razonables para proteger la información personal contra:
Acceso no autorizado
Uso indebido
Pérdida o destrucción accidental
Alteración o divulgación no autorizada
Sin embargo, debido a la naturaleza de Internet, no es posible garantizar una seguridad absoluta en la transmisión de datos.
Transferencia de datos a terceros
La Empresa no vende, alquila ni comercializa los datos personales de los usuarios.
No obstante, la información podrá ser compartida en los siguientes casos:
Cuando sea requerido por autoridades judiciales o administrativas competentes
Cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales
Cuando sea necesario para la prestación de servicios mediante proveedores tecnológicos (por ejemplo, plataformas de correo electrónico, alojamiento web o herramientas de análisis)
En estos casos, se procurará que dichos terceros cumplan con estándares adecuados de protección de datos.
Derechos del titular de los datos
Conforme a la Ley N.º 8968, los usuarios tienen derecho a:
Acceder a sus datos personales
Solicitar la rectificación o actualización de sus datos
Solicitar la eliminación o bloqueo de sus datos cuando corresponda
Revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de datos
Las solicitudes deberán realizarse a través de los medios de contacto indicados en este documento.
Uso de cookies
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Los usuarios pueden configurar su navegador para bloquear o eliminar cookies en cualquier momento.
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO
Uso del sitio web
El acceso y uso de este sitio web tiene como finalidad proporcionar información sobre los servicios profesionales ofrecidos por la Empresa.
El usuario se compromete a utilizar el sitio web de manera responsable y conforme a la legislación vigente en Costa Rica.
Queda prohibido:
Utilizar el sitio para fines ilícitos o fraudulentos
Intentar acceder a sistemas o bases de datos restringidas
Introducir virus o cualquier software malicioso
Interferir con el funcionamiento del sitio web
Propiedad intelectual
Todos los contenidos del sitio web, incluyendo textos, logotipos, imágenes, gráficos, diseño y material informativo, son propiedad de la Empresa o se utilizan con autorización correspondiente.
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Queda prohibida su reproducción, distribución o uso sin autorización previa y por escrito.
Limitación de responsabilidad
La Empresa procura mantener la información del sitio web actualizada y precisa; sin embargo, no garantiza la ausencia de errores, interrupciones o fallos técnicos.
La Empresa no será responsable por daños derivados del uso o imposibilidad de uso del sitio web.
Enlaces a sitios de terceros
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Modificaciones
La Empresa se reserva el derecho de modificar en cualquier momento la presente Política de Privacidad y los Términos y Condiciones de Uso.
Las modificaciones entrarán en vigor desde el momento de su publicación en el sitio web.
Legislación aplicable
Este documento se rige por las leyes de la República de Costa Rica.
Cualquier controversia relacionada con el uso del sitio web será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes de Costa Rica.
Información de contacto
Para consultas relacionadas con esta Política de Privacidad o el tratamiento de datos personales, puede comunicarse con la Empresa a través de:
Correo electrónico:
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Sitio web:
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